Shipping policy
LIVRARE ȘI PLATĂ
Ultima actualizare: 03.10.2026
La HUMMA, ne dorim ca experiența ta să fie simplă, sigură și cât mai plăcută — de la alegerea produselor până la momentul în care coletul ajunge la tine.
LIVRARE
Expediem comenzile pe teritoriul României prin Cargus și Sameday, în funcție de opțiunea aleasă la plasarea comenzii.
Curier CARGUS
Cost livrare: 22 lei
Comanda este livrată la adresa indicată în momentul plasării comenzii, prin serviciul de curierat Cargus.
După expedierea comenzii, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului, în măsura în care acestea sunt disponibile.
SAMEDAY easybox
Cost livrare: 14,99 lei
Poți opta pentru livrarea comenzii la un locker Sameday easybox disponibil în zona aleasă.
Vei primi informațiile necesare pentru ridicarea coletului după predarea acestuia către Sameday.
TERMENUL DE LIVRARE
Comenzile sunt procesate și expediate în cel mai scurt timp posibil.
Termenul estimativ de livrare este comunicat în procesul de comandă și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, destinație și activitatea companiei de curierat.
În perioade aglomerate, în timpul campaniilor promoționale sau în perioadele cu sărbători legale, livrarea poate dura mai mult decât în mod obișnuit.
În cazul unor situații care pot afecta semnificativ termenul de livrare, te vom informa, atunci când este posibil.
COSTUL LIVRĂRII
Costul transportului este afișat separat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.
-
Cargus – 22 lei
-
Sameday easybox – 14,99 lei
Orice cost suplimentar aplicabil va fi afișat în mod clar înainte de finalizarea comenzii.
PLATA
Pentru comenzile HUMMA sunt disponibile următoarele metode de plată:
PLATA CU CARDUL
Poți achita comanda online, în condiții de siguranță, cu cardul bancar.
Plățile online sunt procesate prin NETOPIA Payments.
Datele complete ale cardului nu sunt stocate de HUMMA.
PLATA RAMBURS
Poți alege plata cash la livrare, în momentul primirii coletului de la curier.
Pentru comenzile livrate prin Cargus, plata ramburs se efectuează la livrare, conform modalităților disponibile prin serviciul de curierat.
Pentru comenzile livrate la Sameday easybox, disponibilitatea plății ramburs este condiționată de opțiunile de plată disponibile pentru serviciul easybox selectat și va fi afișată în momentul plasării comenzii.
CONFIRMAREA COMENZII
După plasarea comenzii, vei primi o confirmare la adresa de e-mail furnizată.
În cazul plății cu cardul, procesarea comenzii este condiționată de confirmarea plății.
În cazul plății ramburs, comanda va fi procesată conform condițiilor de livrare HUMMA.
COLETE NELIVRATE
În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive imputabile destinatarului, cum ar fi furnizarea unor date incorecte de livrare, imposibilitatea repetată de contactare sau neridicarea coletului din easybox în termenul disponibil, coletul poate fi returnat către HUMMA.
Pentru o nouă expediere, pot fi aplicate costuri suplimentare de transport, care vor fi comunicate înainte de reexpediere.
CONTACT
Pentru orice întrebare privind livrarea sau plata unei comenzi, ne poți contacta:
SC HUMMATEX SRL
CUI: 43359645
Nr. Registrul Comerțului: J2020002884224
Stradela Plopii fără Soț, nr. 1A, bl. C1, et. 1, ap. 3, Municipiul Iași, județul Iași, 700281
E-mail: contact@humma.ro
Telefon: 0723 925 582
Website: www.humma.ro